En stor hilsen til Osbuss
Leserinnlegg, Heidi: Da "We love the 90's" ble avlyst viste Osbuss stor velvilje.
I april 2011 bestilte jeg en minibuss fra dette selskapet. Vi var en fin gjeng som skulle avgårde på konserten "We love the 90's".
I annonsen deres står det "Kontakt oss for en hyggelig prat. Osbuss as = Kvalitet, sikkerhet og fleksibilitet!! Vi står sammen for gode opplevelser! " Dette er ikke bare "tom" reklame, jeg ble svært glad da jeg snakket med de.
De var både blid og positiv, spøkte og ikke minst var de veldig samarbeidsvillige. De stod utenfor døren presis kl.20:00!
Vi hadde en fantastisk morsom tur ned til Bergenshallen og koste oss på konserten.
I år skulle vi ha samme opplegget: 16stk i grilldress og "Spice Girls-kostyme" nedover, i år til Vestlandshallen.
To dager før showet, og etter bestilt buss får vi nyheten om at konserten er avlyst.
Jeg ringer i litt panikk, redd for å måtte betale for en så stor buss som vi nå ikke lengre trengte.
Svaret jeg får er: "Det var utrolig dumt konserten ble avlyst, men det er klart dere ikke skal måtte betale for en buss dere ikke skal ha!" Heller var det ikke noe problem å bare ringe dagen før, for å få en evt mindre buss, og en mindre tur.
Jeg må si til de ansatte: dere vinner meg som stamkunde hver gang jeg trenger en buss! Det kan jeg love dere.
Tusen takk for god service! Dere er virkelig noen som kan serviceyrket.
MVH Heidi